Marta Fiłoń
Trener biznesu beauty, wykładowca akademicki. Specjalizuje się w efektywnych technikach sprzedaży i marketingowych dla klinik beauty. Autorka książek i kursów online na temat promowania zabiegów i kosmetyków: „Beauty Ekspert”, „Planer Marketingu Beauty”, „Mistrz Recepcji”.
Prowadzi Akademię Managera Beauty. Z wykształcenia finansistka po Szkole Głównej Handlowej. Łączy twardą wiedzę o prowadzeniu biznesu z psychologią dzięki studiom na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego.
Szkoleniowiec po Szkole Trenerów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego. Członek Klubu Trenerów Biznesu.
Biznes, Marketing, Prawo
Język kosmetologa: słowa, które budują zaufanie i sprzedaż
Piętro I | Sala C2
Podczas wykładu dowiesz się:
- jak sprzedawać Beauty Plan - czyli serię zabiegów + kosmetyki - zamiast pojedynczych wizyt, oraz jak prowadzić rozmowę tak, by klientka widziała proces, a nie jednorazowy efekt,
- jakich „zakazanych słów” i niefortunnych zdań absolutnie unikać, bo nieświadomie blokują sprzedaż, osłabiają Twój autorytet i powodują, że klientka mówi: „pomyślę”,
- jak budować zaufanie i pozycję eksperta od pierwszych minut rozmowy, tak by klientka sama chciała kupić pakiet i kosmetyki - bez presji, bez wciskania, tylko dzięki Twojej komunikacji.
Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w wykładach, liczba miejsc jest ograniczona
Roundtable Discussion
Jak zwiększyć powracalność klientek dzięki Beauty Planom z kosmetykami?
Weź udział w dyskusji przy okrągłym stole i porozmawiaj o tym:
- jak przekonać klientkę do Beauty Planu zamiast pojedynczego zabiegu,
- jakie błędy powodują, że po wizycie klientka idzie do drogerii zamiast do recepcji,
- jak odzyskać klientki, które rozpoczęły Beauty Plan, ale go nie kontynuują.
Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w Roundtable Discussion. Liczba miejsc jest ograniczona do 10. O udziale decyduje kolejność zajmowania miejsc.
